Adelheid Heftberger studierte Slawistik, Komparatistik und Bibliothekswissenschaften in Innsbruck, Wien und Berlin. Sie war u. a. am Österreichischen Filmmuseum (Wien) und am ZEM – Brandenburgisches Zentrum für Medienwissenschaften (Potsdam) tätig. Seit 2018 arbeitet sie im Bundesarchiv, zuerst als Referatsleiterin für Filmbenutzung und aktuell als Leiterin des Grundsatzreferats. Sie hat 2019 ein Projekt zur systematischen Rechteklärung für Filmwerke ins Leben gerufen.